顧客咨詢uv打印機設備廠家常見問答10條,下面由深圳恒城偉業(yè)uv打印機設備廠家回答:
1、為什么廣東省以外省份機器比你們便宜?
其實很簡單:用的配件和材料不同,小到一個墨囊,有的廠家用3塊,有的廠家用10塊錢;其次部分廠家主板上做手腳,搞加密,3個月收一次解密費;最后更過分的囤積噴頭,炒高價格或著用二手零部件翻新組裝。
2、你們的機器保修多久?
所有機器1年質保(噴頭除外),免費上門維護,終身售后。
3、機器使用壽命有多長?
機器的使用壽命10-15年,理光G5噴頭壽命2-3年,愛普生噴頭1年左右;其他電子部件2-4年不等。實際壽命跟工作強度和日常維護密切相關。
4、打印一個平方耗材成本多少?
生產模式下:打印一平方米消耗5ml-7ml,所需成本在4元-6元之間。具體成本看圖案精度、浮雕層數等。
5、設備打印出來的產品色彩保存時間?
通常室內15-20年、戶外5-8年;進行光油后處理工藝,可延長1倍保存壽命。
6、你們的機器可以替代絲印嗎?
看彩印的產品而定。每種印刷設備都有其優(yōu)勢和不足,適合自身材質要求和降低成本,才是好的設備。我們的設備主要做私人定制、3d浮雕等高附加值的材質加工。
7、耗材從哪里購買,必須用你們的嗎?
耗材從我們工廠購買,這樣可以保障墨路系統(tǒng)、噴頭及整機正常使用。您也可以用其他渠道購買的耗材,但出現的問題供墨系統(tǒng)等不在質保范圍內,需個人承擔所有費用。
8、設備保修范圍有哪些?售后服務收費嗎?
設備整機、零部件均在保修范圍內,保修時間為1年,耗材類易損小部件(墨囊、墨管等)不在保修范圍內。1年內售后服務免費(只需要出差旅費),超過質保時間,則需要用戶承擔技術員每日維修服務費和差旅費。
9、你們機器支持升級嗎,費用如何?
支持升級。我公司設備均按照工業(yè)機的標準設計并使用對應零部件,其質量、壽命、穩(wěn)定性、誤差均高于民用設備,10年內均可升級。費用按照您升級的配置高低,支付對應的噴頭、主板及墨路配套零部件費用即可。
10、你們設備支持分期付款嗎?
不支持分期付款,購買設備需支付總金額30%的訂金,設備發(fā)貨到達當地物流驗貨后,支付70%尾款??梢酝ㄟ^現金或者銀行轉賬匯款方式。